真的很感谢公司领导给我机会参加《5F赋能营销工业化系统》的培训，也非常感谢姜博士精彩的课程内容。这次的学习将是我人生中的一笔宝贵财富。 “营销不等于销售”，姜博士提出的这个概念从根本上改变了我的认知，帮助我更好地对企业进行客观分析，从根本上提高营业额和工作效率。任何企业都应该聚焦客户价值，提高组织能力，创造利润，为企业的发展尽心尽智。 随着培训的进一步深入，我们团队队员的精神面貌明显发生着变化，从开始的被动接受，到如今的主动积极参与，无不显示出神州英才培训的价值。 此次学习收获满满，我们有信心携手神州英才，为共建伟大公司而不懈努力！ 
我们常常困惑于智慧从何处来，到何处去，如何才能捕捉到智慧的光芒，如何在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，只能观察，无从下手。能够回答这些问题的，我认为只有一条路：学习。 
《5F赋能营销工业化系统》学习之旅，姜博士展现了大量的营销精髓，干货满满，收货多多，我们整个团队都收益颇丰。这是我第二次参加营销课，但却有不同的心得。 
在《5F赋能营销工业化系统》中，姜博士以回答两个客户异议问题的方式，让我开始反思为什么“心态决定结果”，以及我们要保持什么样的心态对待客户。
做完“客户异议”和“攻心四问”的实操训练已经晚上十一点多了，虽然辛苦，但忍不住由衷地感叹姜博士真的太厉害了！居然能把作为营销小白的我教会，我想《5F赋能营销工业化系统》课程的本质意义和魅力就在于此了吧！ 这三天的知识量很大，对于营销小白的我来说真的很烧脑。上完第一天的课程，我就在想这么多内容肯定很难消化，担心接下来会越学越迷糊。但实际情况却是越学越明白，越学越兴奋。 我记得姜博士在第一天的课程中讲到的：只要SOP清晰明确，就可以将一群没有天赋、资质不高甚至一点经验都没有的小白变成一群可以完成目标创造结果的人，我想这就是7/11业绩倍增要诀中“用流程取代对经验的依赖”，以及“用工具取代对天赋的依赖”！ 课程现场，姜博士完美演绎和诠释了神州英才的文化——“说我所做，做我所说”，将“开放分享”的心态和始终坚持“创造客户价值”的理念体现得淋漓尽致！ 感谢神州英才，我想，这份坦诚和实在是当下这个社会最难能可贵，最打动人并且让人想去珍惜的品质了！ 
三天的学习，在姜博士的精彩授课以及整个课堂活力满满的氛围中，自己没有感觉到一丝疲惫。丰富的案例和模拟演练实现了理论与实际的结合，自己深入了解了营销的不同阶段，不同客户的不同心理，以及营销人员应该怎样面对客户等方面的知识。 在《5F赋能营销工业化系统》课程中，给我印象最深的是四人心态和攻心四问。在营销过程中，我们总是想着“我要赚钱”“我要成功”，对于自己，我们总是充满信心，觉得自己可以做好每一件事。 但是，做事不能没有方法，就像西方不能没有耶路撒冷。在学习神州英才的课程之前，我跟客户接触都是以自我为中心，而且因为行业专业性比较强以及自己是设计出发，总是想在客户前面表现出自己是专家。对于客户提出的质疑，第一时间想到的是反驳。但是通过学习“四人心态”的认同—赞美—转移—反问，发现这确实是解决客户异议的更高效方式，感觉打开了新世界的大门。 之前常常因为觉得自己专业，所以在与客户沟通时，把自己放在懂的更多的那一方。常见的情况是客户在问，我们在回答，这个过程看似没什么问题，却在不知不觉中被客户占据主导地位，牵着我们的鼻子走。通过学习攻心四问，我们在与客户的沟通中，应用提问的方式，找出客户的真正需求，通过满足客户需求，提高签单率。 营销这个词，销是结果，营是过程，只有注重这个过程，通过设计过程，才能有好的结果。 感谢神州英才和姜博士，通过系统、落地的内容和工具，帮助我在营销这条路上，找到了正确的方向！
三天的《5F赋能营销工业化系统》课程中，姜博士讲到的这句“摆脱能人依赖，建立赋能营销系统，让平凡人做出不平凡的事情”带给我很大的震撼和共鸣。 首先，“能人”很难培养，培养的周期长、成本高、风险大。销售“能人”完全是长年的积累和长期的努力，他们在一个行业或企业长时间从事销售工作，有着丰富的销售经验，靠着多年的积累掌握着庞大的客户群体。但是他们的经验可能是企业付出了一定的市场代价换来的，他们掌握的客户群体也是企业为他们买单得到的。这类人本身就是市场，只要不改行，他们到哪个企业就会给哪个企业快速带来业绩。这类人培养他们需要时间，这个时间对中小企业来说，太漫长，成本高。 感谢姜博士！ |
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