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    Jul
    2022
    马莎莎 | 比疫情更可怕的是你有了疫情的心态
    主题: 销售能力     发布时间: 2022-05-09 16:33:51

疫情开始到现在已持续有近三年了,这三年可以说是很多企业近些年最难的时期。加之近期疫情的反复,导致很多企业经营活动再一次受到暴击,门店客流量锐减、限制出行导致销售工作停摆、没有业绩、没有收入,团队人心惶惶,离职的离职,被裁的被裁。心态崩了。一个字:难!


最近被朋友圈的一句话刷屏了:比疫情更可怕的是你有了疫情的心态,把所有的不努力、不用心、不成功都归咎于疫情。


这个背后或许是很多销售在迷茫中对于工作的自省;或许是很多管理者在崩溃中给到团队的警告;或许是很多老板在绝望中不屈服于当下的倔强;或许是很多躺平的人一扫而过的鸡汤。


你以为没有疫情你的生意就会好了吗?你以为没有疫情你就能赚到钱了吗?你以为没有疫情你就不会失业了吗?你以为没有疫情你的生活就会一帆风顺了吗?


苦难才是人生的必修课,强者视它为垫脚石,弱者视它为绊脚石


新东方前董事长俞敏洪在2014年出版的《在绝望中寻找希望》中说:其实,人类一无所有,唯一拥有的就是克服困难的勇气,正是这一克服困难的勇气使人类从远古走到了今天。而每一次人类的进步,每一次文明的繁荣,都见证了人类克服困难的历史。


人生的意义隐藏于困难之中,人为克服困难而生,只有我们拥有了克服困难的勇气,我们的生命才会富有意义,充满惊喜。教培时代结束,俞敏洪一边转型,一边捐赠桌椅。“退场”够体面,“收尾”也很赞。于是,《俞敏洪,我敬你是条汉子》的文章,刷爆朋友圈。感动全网的背后,是企业家穿越至暗的涅槃时刻!


日光之下,并无新事。所有的快乐与烦恼都在持续上演。真正打倒我们的不是苦难,而是苦难来临时我们所做出的反应。


越是险恶的环境,越能使强者有所表现


曾经看到过一个十分有趣的故事:


美国爱荷华州的农民以种植土豆为生,他们每年都习惯于将收获的土豆按体积不同分为大中小三类,然后分类包装,以不同价格出售。分类包装占用了他们大量的精力和时间。可是有一个农民却从来不这样做,他是当地农民中收入最高的人。


有一天,他的一位邻居忍不住问他:“为什么你从来不用对土豆分类?”他回答道:“其实道理很简单,我只是把所有的土豆装上车,然后将车开到最崎岖的路上。经过10公里山路的颠簸,小的土豆自然会滑到下面和四周去,而个头较大和体积中等的土豆则会自然地留在上层和中央。”


这就是崎岖山路上的土豆哲学:崎岖的生活道路和艰难困苦的环境,往往更能使一个坚强的人充分体现出他们自身的存在价值。而且使强者在磨难和挫折中继续生存。积蓄力量,以超人的勇气和毅力战胜逆境取得最大的成功。只有强者,才能在磨难和挫折中继续生存,才有勇气去迎接困难的挑战,才有毅力去战胜逆境和获取就成功。


NO.1 突破迷茫和焦虑,成为强者的第一个通道,就是:做点什么,什么都可以,就是去做


就像《阿甘正传》里的阿甘:When I got tired,I slept.When I got hungry,I ate.When I had to go,you know, I went.(当我累了,我就睡觉。当我饿了,我就吃饭。当我想去,你知道的,我就去。)


做好自己能做的。比如,销售人员,被管控隔离,那就打电话开源。没有新客户的名单,那就打电话维护好老客户。没有客户理你,就继续拜访下一个。总之,行动起来。想都是问题,做才是答案。做着做着事情就找到了想要的答案,问题就能得到很好的解决。


NO.2 突破迷茫和焦虑,成为强者的第二个通道,就是:绝对成长,修炼内功,提升自己的专业能力,让自己变得专业


提升专业能力最重要的是逻辑与框架能力。所谓逻辑与框架能力就是归纳总结、演绎推理并且建立有效的方法论的能力。


1、归纳总结:我们经常由于工作的琐碎而不去在意归纳总结,导致每天忙忙碌碌,却不知道忙了什么。如果通过刻意练习,具备归纳总结的意识,培养归纳总结的能力,不仅可以提高工作效率,不在同样的事情上反反复复,进进出出浪费时间,而且为个人知识体系的建立积累了很好的实际案例。


由于我们在工作中遇到的问题通常是非常复杂的,因此:归纳总结工作内容、遇到的问题、解决方案,有助于我们将工作信息变成自己的知识体系。具体方法可以将问题不重复、无遗漏的进行分类;按照时间、结构、或程度进行排序;找到问题之间的相互关系。


2、演绎推理:就是一个新的方案或者政策要推进下去,在大脑中构想推进过程中会涉及到的人,遇到的问题,提前想好应对策略,预判能否达到目的、完成目标。有助于将解决问题的方案细化、进行追问、补充完善,有助于评估方案实行的过程和结果是否有效。


3、建立方法论思维,并在现实工作中用方法论去解决问题。方法论思维有助于快速积累有效地解决问题的思路、弥补经验的不足。专业人士善于使用思维工具和方法论解决问题,而非专业人士通常没有方法论,凭感觉做事。掌握方法论等于站在前人的肩膀上解决问题。


写在最后:


疫情只是一个集中爆发点,而问题一直都在且一直积累。作为销售人员,我们的观念和工作方式也正在潜移默化发生诸多改变。或主动或被动,这场疫情其实也像一面镜子,照出了我们的不足,也会照亮了之后要走的路。