动态 - 英才观点
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    Jul
    2022
    企业营销该怎么做?回归营销本质思考战略原点
    主题: 赋能营销     发布时间: 2021-09-24 17:00:22

自市场化依赖,企业便开始折服于营销的魅力,对于各类工具、方法更是趋之若鹜,一时间营销手段成了万能武器,似乎所有的产品只要运用营销战略和方法,就可以在市场竞争中脱颖而出。


营销一直是大家讨论的话题,但是营销的本质是什么、到底能做什么?该如何理解营销,却没有真切的思考,也没有人回答。一些人认为营销就是做促销、做广告,另一些人则认为营销是追求销量和市场占有率,而更多的人通常理解为营销就是竞争,就是价格战,无外乎互相模仿对着干。


神州英才集团总裁姜桐说过:“营销的本质是回归战略的原点,思考两个点:即对外创造独特客户价值和对内赋能员工成长。”


面对复杂的商业环境,企业纷纷卷入纷争,把重点放在渠道、广告、产品、创新、整合营销、销售技巧······但是面对公共危机的冲击,自问,这些管用吗?你的渠道也难过、市场不景气,能够帮助企业扛过难关实现突围的还是团队,还是团队的人才队伍建设。


赋能员工成长




德鲁克先生也说过:“管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口,只能培养。”换而言之,只有根植于自己企业内部的文化、环境中培养企业的人才,才是企业最核心的竞争力。


企业与企业间的竞争,是人才的竞争,人才,是企业发展的根本。但是,没有人是天生的销售人才,也不是所有人都对销售工作充满热忱,愿意自我提升,而靠招聘是无法从根本上解决这个问题。销售人员的成长离不开管理者的培训和指导,销售团队的发展也离不开数据化、标准化和流程化的管理体系。想要建立这样一个体系,管理者需要是一位赋能型领导者,能够以教练的角色和身份去帮助员工成长,赋予他们能力,让其变成能人。


对外创造独特客户价值


无限的接触客户,就没有竞争对手,接触客户是创造客户价值的起点,没有接触也就不会有成交,而接触的专业水平越高,则营销的水平就越高。而这个专业,指的是团队的专业化/企业的专业化,而非个人。这就要求企业建立一套能够批量复制人才和赋能人才成长的体系,形成内部人的人才生产线,实现人才的批量化复制,其核心在于建立营销体系的标准流程,通过培训学习能人经验、能力,让平凡人成就非凡,


此外,企业还需要赋能团队,让他们掌握绝对成交的方法,从顾问营销的角度,从客户接触的前中后期,在每个节点上做好价值的传递,让“头回客”变成“回头客”,帮助企业主动转介绍,作出超客户预期,让企业品牌有口皆碑。