“现在是公司最难的时刻，我们不能落井下石…，平时公司对我们那么好，姜老师对我们那么好……”

2020年1月16日，在姜老师的带领下为期10天的“梦想之旅－欧洲行”圆满结束，清楚地记得旅途临近尾声，在雅典城内的一个中餐馆，大家围坐在一起，回顾分享旅途中的点点滴滴，畅想2020年“非洲大草原之旅”的美好场景！然而谁也没有想到的是，新冠肺炎疫情突然爆发。全国进入紧急状态，打乱了所有人的计划。在全国上下抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中，有那么一群人毅然奔赴抗疫前线，是他们的坚守和付出，筑起了一道守护人民健康的防护线，他们就是最美的“逆行者”。

新春伊始，一场猝不及防的肺炎疫情席卷全国大地，在这场突如其来的战“疫”面前，一群“最美逆行者”没有退缩，逆风而上，迎难而上，为抗击疫情，奉献力量，传递温暖。他们义无反顾的“逆行”，是最勇敢地坚守，是最温暖的守候，值得我们每一个人致敬！

而此时，企业界更是哀鸿遍野，各行各业都经受了震荡式的危机，尤其餐饮、旅游、线下教育行业企业纷纷关门倒闭，很多企业为了维持生存，停工停产，消减成本，被迫“裁员”、“降薪”，很多人因疫情失去了工作，甚至被迫离开北京。危难当下，神州英才也同样不免于此，由于线下课程一时间无法正常开办，培训业务遭受重创。尽管如此，公司却并未主动放弃过任何一个伙伴，也没有对任何一个员工降薪一分钱。

反其道而行之，公司高层迅速作出反应，践行“对外创造客户价值、对内赋能团队成长”的两大战略原点，春节过后，立马探索新模式通过线上组织了“第二期华北铁军训练营”开启学习模式，英才的小伙伴们一呼百应，纷纷积极投入到了内功的修炼中来。因为我们坚信，疫情总会过去，我们现在要做的就是努力提升自己。什么时候是创造客户价值最好的时候，那就是在客户最需要的时候。疫情当下，水深火热中的几百家OS基地客户，也纷纷向英才投来了期待的目光。从“法律”到“战略”“绩效”“运营”一期又一期线上公益直播课，完全免费开放给客户，在疫情的迷雾中指出了前进的道路。客户的跟随，也让我们更加坚定。就这样，持续3个月，7场直播，近20万人次线上学习，英才所有小伙伴上下齐心共同践行着“共建伟大公司”、“共克时艰”的使命。

盼望着，终于迎来了战“疫”胜利的曙光，5月的北京正式恢复线下课！伙伴们纷纷摩拳擦掌，前三个月储备的客户，练就的本领终于有了用武之地。第一场线下公开课，无论是入职不久的雏鹰，还是精英，都取得了期待已久的成绩，首战告捷！随着大课的进行，OS和项目也纷纷收入囊中～

就在大家庆祝战胜疫情，准备大干一场的北京团队，祸不单行，再次爆发了二次疫情，继武汉之后，北京再次成为全国抗疫的主战场。线下开课再次遭受重创，大家都知道对于企业来说，现金流就是企业的生命线，尽管在此期间我们仍然有咨询项目做支撑，但培训仍是主要现金来源，北京团队一时间面临了巨大的挑战。如果疫情就是长征路，两次疫情的到来，无异于就是长征路上的“爬雪山”和“过草地”，在这场没有硝烟的战场中，考验着我们每一个人的信念与信心！如果仅仅为了保存实力，公司可以毫不犹豫地按照法律规定，合规合法选择暂时“停工停产”（只需发放北京市最低工资标准每人1000多块），这样就可以大大减少支出的成本，顺利走出难关。但作为一名普通员工，一名北漂。面对北京高额的生活成本，这样无异于断了收入的来源，公司也不愿意做出这样的选择。

在北京公司是否选择暂时“停工停产”一事中，从姜老师到大牛哥Dainel，亲自和每一位伙伴一一开诚布公讲述公司当前面临的困难与挑战。英才是一个开放的平台，尊重每一位伙伴的选择，就这样大部分团队选择与公司共进退，有一部分伙伴选择了暂时离开，其中损兵折将最惨重的就是刚刚在2019战役中取得辉煌战绩的北京事业一部钢铁连，团队从19年的将近20人，最后只剩下了我、Zoe、Mandy、Charley五个兵。

就在最后一次决议是否“停工停产”的会议中，有一个场景让我至今记忆犹新，姜老师一一听取我们每个人的想法，轮到Cris时说道：“阿秋现在是最难的…”，坐在一旁的Cris说：“现在是公司最难的时刻，我们不能落井下石，平时公司对我们那么好，姜老师对我们那么好…“话音未落，她就开始哽咽了。回想起来，与她一起并肩作战3年多来，特别是2019年从负业绩到最后翻盘，可谓经历了低谷，又从低谷爬出来，走上了巅峰。坦言讲3年来从未在她的脸上看到过一丝丝愁容，然而面对这次疫情的考验，3年多无数个日日夜夜血拼出的成绩，眼看又跌入谷底，一切几乎从0开始，面对这样的打击？能够承受几次。

是什么让她一次又一次挺了过来，那一刻，我心中似乎有了答案。“无畏于低谷，有道于高峰”，一直是她自己的座右铭。但是在我看来，这句话的背后，真正支撑她的是对于平台的这份“感恩回馈之心”。罗曼罗兰说过，世界上只有一种真正的英雄主义，那就是看清了生活的真相后依然热爱生活、创造生活。

在全国抗疫的大军中，虽然我们不能像医生、军队那样冲在抗击疫情的第一线。不忘初心，寸草衔结，正是这样的“发心”，让她一个95后的姑娘在如此危难的时刻，充当起了逆风而行的“英雄”。英才的“最美逆行者”！

最美逆行者，肩负的是责任与担当！公司推出了新产品，她第一个陪同团队冲向客户。只要客户有需要，她总是能躬身前行冲在第一线！

就这样在她的带领下，事业一部在最艰难的2020年依旧突破了500万的大关。2020年一路走来，她的这份坚定与行动，感染着我，影响着每个英才人！

作为人，何谓正确？这是他在读书分享会时的发问。

他追随稻盛和夫的脚步，活法，干法，六项精进……苦读诗书，上下求索。他认为，拼命工作可以磨练灵魂。

而实际上，上苍总是眷顾拼命努力的人，给予他们丰厚的回报。

他作为刚刚入职 1年的“新同事”，在疫情导致大半年无法正常开展工作的 2020年，成为全国第二个完成了“百万出海”的新锐精英，登上了麒麟宝座！并在后续的一个季度里蝉联每天的“麒麟”，真是华丽，真是幸运，真是传奇！羡煞我也，他怎么能碰到这么好的客户？！——不了解他的人或许会有这样的困惑。

他是 2019年 8月烟台公司成立时的第一批员工，也曾经历过很长一段时间的业绩低迷期， 只有零星的小单，没有 OS、更甭提项目了，坚持了半年多。但他也不灰心，至少没表现出来，依旧每天第一个拿起电话，最后一个放下。自己不断联系客户，同时还热情的驱动身边同事“工作量、工作量、电话打起来”！

他甚至有某种笨拙，比如某次烟台出差，下班了还没走，看他很忙碌，凑过去看。发现他把我之前发的 OS已成交客户名录，手抄了一遍，贴在工位前面，打电话抬眼能看到的位置。我心想“打印出来好了吖”……再仔细看，他在挨个查已合作 OS客户的网站，公司是做什么的、什么行业、什么产品、客户群有哪些、老板是谁……我想给他介绍下，但一想自己也不是每个都了解，就让他自己查查吧。

他是同事口中“很自律”的人，每天晚上工作 2小时，零点前睡觉，六点起床送孩子、上班。我问“晚上工作是做什么？”“看书学习啊，查名录，挨个整理客户见证，每个客户都建个档案，专门买了个平板电脑用于见客户展示”……就这个作息，我是做不到。坐他的车去谈客户，发现他车上在放姜博士讲 4R的视频。开车也不能耽误学习！

客户签了内训，是带经销商的大课，好几百人，承诺了帮着运营。提前两个周就给我打电话要人，谁来主持啊，谁做 DJ啊，课程时间安排表能不能帮我做一下？姜桐老师的接待有什么注意事项？我这么发信息是否合适？听说在烟台去蓬莱的路上，考虑的周全周到，反复修改措辞，给老师/给客户的各种信息编辑了一路……那一路车程是 1小时。客户要谈项目，反反复复落实每个细节，如何跟客户对接，怎么接待项目组，生怕怠慢了谁。有时我会觉得他过于“认真”了，有点“麻烦”了。

但或许就是这种如阿甘般的“认真”让幸运之神一次又一次的眷顾于他。写这篇文章的时候， 我脑海里忽然浮现《士兵突击》里绕了三百多个卷腹、打破记录的许三多。我们常说，要做好销售啊，得「用点心」！什么是用心？或许就在这每天两个小时的加班里， 在每天的复盘精进里，在每个客户细致的对接里，在每一次万全周到的准备里，在每一次设身处地的沟通里，在每一次全力以赴的行动里，在每一笔看似幸运的订单里。

新晋麒麟，实至名归，不在业绩，在精神。持续付出不亚于任何人的努力，竭尽全力的工作， 用心成就卓越，这就是“职业”！

有一个姑娘，她有一些任性，她还有一些嚣张；有一个姑娘她有一些叛逆，她还有一些疯狂。任性的是只身一人从山西飞到山东，嚣张的是从培训顾问不断竞争能上能下，叛逆的是不拘一格，从设计到顾问持续服务客户，疯狂的是从基层到管理从一城到一省，足迹踏遍山东每个角落！她就是我 7 年的搭档—现任潍坊公司总经理 helia-李苏倩女士。

入职十年来兢兢业业，先后为了渠道深度合作，为了成交项目客户，为了分子公司新兵  建设，跑遍了各个城市县域和街道，例如济南深耕 5 年、青岛深耕 3 年、潍坊深耕 1 年、日照深耕 5 个月、东营深耕 3 个月、济宁深耕数周等，从一个客户，到一个资源体，再到一个个机构...用脚步丈量价值，用行车里程镌刻成长轨迹，获得了各项业务突破！

2020 年疫情之际，披荆斩棘，记忆深刻

记得疫情后第一次课，5 月 9-11 日，为了全新启动客户成交模式，潍坊在Helia 的带领下，连续数周跑客户，从自己维护到指导员工开发，从身先士卒带头直播招生再到线下一家家谈客户，从体验团到体验内训，层层剥茧，最终第一场课实现爆单，从那儿以后，团队逐渐减弱了疫情的困扰，从害怕到放松，特别是面对客户质疑英才能持续开课的时候，她总是面带微笑的和客户知寒知暖的推心置腹，实现下一个目标的呈现！

记得那是饥寒交迫的一个月，没有任何收款，课程延后一次，她带着培训顾问前往另一个城市去践行什么叫做“我们说的就是我们做的”，从凌晨 4 点到晚上 12 点，三个城市一个客户一个团队一次深度辅导和接触，从客户不感兴趣到考虑一下再到坚持参加最后安排座驾亲自送到高铁站，可能这种事情很多，我不能完全一一陈述，记忆中，她就是如此的坚定，不屈不挠，让客户感受到温度的时候，又在指导培训顾问下一家的约访...

记得那次招来一个新员工，苏倩感觉特别符合咱们的价值观，那晚我们聊了好几个小时，我站在马路边上听着她在电话那头，传播着一种久违的成就感，心里慢慢暖化了，是的，一个好的员工不能让她流失了，不能因为没有业绩就失去了，她想了好多策略，比如怎么帮她拜访客户，怎么教她实现体验团，怎么陪她转化到场，群里怎么运营，客户电话怎么直接沟通，到了客户端如何开口如何要求，甚至带什么东西都要一遍遍交代...最后，再次问我的感觉，还能说什么，给她更多的机会，鼓励她，支持她...有天，当我去到潍坊高密的时候，陪着客户在用午餐，这位苏倩非常力挺的培训顾问，目光闪烁着，我问怎么了，她说，我特别开心和幸福地告诉我的妈妈，我们公司领导帮助我陪同客户老板沟通和调研，这是我永远不能平静的时刻，感谢苏倩培养的一名我们知根知底的年轻战友，今年她也完成了 80 多万的业绩，潍坊有支撑点了！

记得 11 月的寒冬，连续开课不能回家，中间穿插着几家客户要访谈，要辅导，要拜访老板，要谈项目，要到公开课现场入组顾问服务，总之，昨天和 tea 在一起，今天和 Kevin在一起，明天又和 Jackie 在一起，大后天又要陪着王总去辅导，最后还要陪着新员工面试和岗前培训...这种现象，应该是每月都会上线，必定客户是永远做不完的，使命始终在路上。

记得，12 月 31 日，全国各分子都在静静的做开发客户储备客户的时候，我们山东公司正在设计来年的薪酬和绩效，已经是下午 4 点了，我的手机上来了一条微信，是苏倩， 给我说宜快宜慢、沃尔芯、恒泰机车、海能化学等，一个个款项要到账的反馈。说实话，我当时只有一种感觉，今年疫情不容易，我不想临危不惧，更不想远在异地的伙伴都在激情满满干收款的时候，还在一个个质询，能回就回，不能那就明年。没想到的是，最后一天，苏倩带领的团队陆续收回既定目标，超额完成，实现盈利，晚上回家倒头就睡，为了心中那个目标，中坚不催！