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【学员分享】销售管理并不难,达成共识,建立SOP!——5F营销工业化

来源:www.99809.com发布时间: 作者: 神州英才访问量: 212

我是技术专业出身的管理者,销售部门的管理对于我而言一窍不通。今年因为老板信任,委派我分管销售部门的工作,可想压力之大,在工作中也是问题百出。

听完姜老师的“5F战略营销工业化系统”后,如醍醐灌顶,其中,感受最深的就是“聚焦客户价值,提升组织执行力”这段课程内容,似乎让我找到了方向。

今年的销售成果并不理想,我一度认为是因为下属能力不行,因为销售大都由客服转岗而来,团队还需要更多磨练,管理督促不够,团队氛围不够,没有足够的金钱去激励欲望等,一堆我认为的别人的问题,我一度认为要严格淘汰机制,去淘汰了一些我认为不合格的人。

销售岗的同事老抱怨产品不够成熟,天天bug不断,基础功能都无法使用,更别说去售卖,卖这样的产品就是在骗人,产品跟竞争对手比,很难有说服力的价值点……接着又抱怨服务不到位,用户意见大,售价站不住脚。一堆产品研发服务的问题,作为产品出身的我,一度也认为产品还需要时间磨练,优秀的产品才能有销售的价值,现在还处于摸索阶段,团队确实有推进的困难。

课程中,我才发现,其实最大的问题在于我自己,如果要淘汰,首先应该淘汰我自己。深刻认识到,自己的销售管理心态和思维还停留在门口打转。

课程结束回去后带团队一定要勤学苦练。首先,赋能团队成长,回归原点,凝聚人心重塑核心竞争力。对外,我要脱离产品本身,带领团队寻找独特的客户价值,用姜老师教的消费价值观细分模型;对内,明确成长体系,成就他人,做好工作价值目标,拉标杆,建立CBA,亲自参与摸清所有环节,建立销售的SOP,积极参与销售过程中的考核评价。关注人的成长团队才会成长,只有参与了才有足够的信息、信心做好这份工作。

销售流程化,这是以往不敢想的事,但我相信通过培训,团队达成共识,将团队打造得更有效率,销售的管理工作会变得容易很多,也更容易出成绩!

-----叮当-胖总


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