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运营管控:所有问题都处在个体,但解决问题的入口不在个体,而在机制

来源:www.99809.com发布时间: 作者: 神州英才网访问量: 895

2018年3月23日-25日,神州英才《4R战略运营管控系统》【北京站】高端咨询课完美收官,500多位企业总裁及高管齐聚一堂,共享智慧盛宴。下面让我们一起来看看现场学员的学习分享吧!

@moon/豪:

飒飒东风细雨来 芙蓉塘外有轻雷

三月的北京,春暖花开,清风徐来,微风不燥。春风拂面,让人感觉舒爽,知识拂面,更是让人满心欢喜。瑞莱郑州分部是一家非常年轻的公司,我们从一所民房几张桌子走到今天现代化的第三方检测试验室,就像刚刚历经过寒冬的植物,等待着东风细雨,助我们抽丝发芽。神州英才团队的专业组织,肖老师的精彩授课就像这阵东风细雨,来得恰到好处,也在我心中惊起阵阵轻雷,让我猛然惊醒!

今天上午肖老师的授课对我触动很大,一个团队如何分工,如何做到专业化是我们企业目前面临的主要问题。个人的分工,各个岗位的职责都是紧跟公司战略定位的,一个合理的专业分工必然要有一个合理清晰的公司定位。作为一个刚刚成立的公司,瑞莱郑州分部在埋头发展的同时恰恰忽略了一个最重要的问题,我们要走向何方,我们两年后要达到怎样的高度,五年后要达到怎样的高度。继而带来的问题就是我们每个个体要走向何处,要做着什么?肖老师的授课给我们新的思路,在价值纬度上有了明确的公司定位,才能产生效率纬度上的专业分工。

@y杨y :        

这次参加4r运营管控的课程,是我第三次来神州英才学习了。总体感觉自己不断在发生改变,感谢老板的安排,感谢神州英才的训练式培训方法,让我收益匪浅。结合前两次领导力、执行了的课程,再复盘今天上午的课程,我有一个切实的体会-脚开始着地了。看到了一些前两次熟悉的面孔,相信这些同学也会有这样的感觉。下面我讲讲我的感受。

首先,肖老师介绍了如何分析企业所处的阶段,不同阶段所要采取的管理模式入口是不同的,这就像是给人看病,要先了解病情一样,要对症下药。因着企业的发展阶段寻找适应的管理模式作为入口,才能真正有效的解决问题。

之后,肖老师讲到了组织行为学重要的一句话,那就是“问题都是出现哎个体,但解决问题的入口应从机制出手”,让我深有体会,结合日常工作、甚至在日常家庭生活中,总是不能有效解决问题,主要是习惯了总个体出手,今后,我要形成从个体发现问题,养成建立机制解决问题的习惯。

再之后,肖老师给我们布置了课堂任务,各组形成自己的机制,我们在组长带领下确定了三天的目标任务,并分解到公司,那么下面我就要把我们公司拿到的任务目标再分解到我们公司的个体,并明确执行组内的各项制度和奖惩办法,坚持努力完成任务。

最后,肖老师重申提到了要用机制解决问题,不能靠人性解决问题。我在公司主要是机制的建立和维护角色,所以回到公司,我将再深入整理公司的各项制度机制,确保落到实处,真正在机制建设与维护层面帮到老板。

@杨小慢 :

第一次走进神州英才,老师一天的课程下来,其实我听着听着内心是惊喜而又伴着惶恐的,小伙伴们吃惊了,为什么会惶恐呢?因为老师的知识面太广了,没有对比就没有伤害,只觉自己的知识储备量很是贫瘠。不过,我相信自己是幸运的,这样一堂知识的盛宴对我来说何尝不是一种福报呢?

这一天的课程下来,老师带给我们很多实战的管理模式,管理体系,同时也让我们有了更好的管理启发。“所有的问题都出现在个体,但解决问题的入口不在个人,而在机制。”当我听到老师讲出这句话的时候,心里真是咯噔一下。就在昨天晚上,我还在因为部门一名下属因为做事没有章法,做事进度不汇报等等原因而在想办法换掉他。今天听了老师的话,真的是让自己立刻进入反思,我为什么要换掉他呢?我为什么不能像老师教我们的一样,教给他做工作年度计划、月度计划、周计划、日计划,教会他工作事项要懂得节点汇报等等,通过这样的一些科学的管理方法来托起他,而不是丢掉他呢?那一刻我恍然大悟,那一刻我觉得自己因这堂课让自己变得心明眼亮而感到幸运。

除此之外,还有很是受益的一点,就是老师用体验式的方法教会我们如何做工作计划,如何做目标分解,如何将目标进行详细的拆分,直到可以引导下属的行为而做到上下同欲,让员工与老板站在一个目标线上,实现共同的价值!这也正是我的老板经常跟我们讲的“信,解,行,证”,老板的话,老板给分的目标一定要不假思索的先相信,然后自己再去深刻理解,并通过自己的实际行动去证明老板是对的!

珍惜这次学习的机会,珍惜这份福报!我相信,我们的团队,通过这次的神州英才之行,一定会找到各自的答案,改变自己,让我们的团队更伟大!信念的力量,我们加油!

@ 空格:

每一次走进英才的课堂都有不一样的收获,从团队执行力,再到战略,再到4r运营管理,系统致胜的时代已经来临,神州英才正是适应了时代的需求,弥补了我们企业管理方面的存在的空白点。

想起了有一个企业家曾经这样说过一话:“你可以搬走我的机器,烧毁我的我的厂房,但你要留下我的员工,我就可以有再生的机会”。可见人是企业生存的第一劳动生产力,是企业宝贵的财富。企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训。通过培训可以挖掘员工的潜力、提高员工的工作技能,通过培训传承企业文化,增强企业凝聚力。

一切从实际需求出发的培训,对企业是有利的。正所谓“工欲善其事,必先利其器”。每一次的培训都是一个我们统一思想,统一行动的过程,我们企业正处在创立品牌的关键阶段,思想认识是一项基础工程,决定了我们转型的顺利程度,决定了企业的发展速度。公司将往何处去,要取得什么样的成就,每个人在这一阶段能够扮演什么样的角色,管理干部能够为企业的发展做什么贡献,这些都需要每一位员工深刻反思,形成共识。作为人力资源部门的一员,我更加深刻的领悟公司组织这样的培训的重要意义与作用,从而也激起了自己在这个职位上应有的使命感 ,将这样的管理理念传承下去。

@富:

老师依然很疲惫,但内容依然精彩。特别喜欢老师在不经意间说出的一些经验之谈,大道至简。三是一个神奇的数字,凡事只需要三个解决方案,三个重要的节点,讲话用三点式,思维结构建三层。真是所谓的道生0.0生1.1生2.2生3.三生万物。恰好,我们是三天学习,上午的收获有三点:

1.非常认同OS系统的搭建和培训模式,肖老师屡次提到职业经理人与老板的不同,思维方式的不同,感性理性的不同,处理方式的不同,对人对事的不同。很受裨益。这就是每个职业经理人需要自我修炼的地方。

2.向不断学习者致敬。在人的学习过程中,对自己必学的是数学,哲学。因为一个是感性一个是理性,一个是逻辑一个是思维。在职业生涯中必学心理学,因为你会发现人性。在公司内部要掌握财务与人事。这是一个整体的结构。

3.追求数,追求率,这也是我们企业每天看的关键链路,也是我们目标管理的核心,在这个过程中受益匪浅。但是过程中遇到的职责,权利问题不断。上午讲到的让我受到的启发是,职,责,权,利。职是岗位,责是责任,权是权益,利是利益。每一环节都不能落下。因为每一个关键点都影响的不是一个人,而是一群人,不是一个节点,而是最终目标。

“培训的结束,才是学习的开始”,大家加油。

@Amy:

《4R管控运营模式》是一个管人的系统,人的心态决定一切。下面我谈一谈感想:《4R战略运营管控》是教企业如何建立完善的运营机制,如何做好企业文化,通过对公司各职能部门一步步的管理,及时纠正工作中的偏差,为实现公司的战略目标,每个人都必须做好每天的工作,所有的工作都围绕公司战略目标,实操性很强,让我有种茅塞顿开的感觉,平时工作中感到困惑的一些问题,似乎有所顿悟,运营管控确实称得上是一个系统工程,且实操性很强。

《4R战略运营管控》中提到的机制,说白了就是企业内部各个方面的“游戏”规则,就是制度、规则、流程、标准的总和,包括管理工具。机制环境的不同,人的状态完全不同;机制是企业文化和价值观的重要保障,是公司战略落地(实现)的保障。而一个企业光有机制不行,还必须有企业文化,机制是企业文化的保障,企业文化又能推动机制的实现。每个企业的企业文化是不完全相同的,一个企业的文化氛围的形成,很大程度上与该企业的领军人物的行为方式、处事原则有关系。当然,最重要是还是要努力践行,在认定目标的基础上结合自己工作的实际情况,让工作越来越好,成就伟大公司!


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